公司成立至今
成功案例
全球代理網(wǎng)點(diǎn)
專(zhuān)業(yè)客服團隊
業(yè)務(wù)領(lǐng)域
專(zhuān)業(yè)化 系統化 便利化
增值服務(wù)
存在的意義就是為了服務(wù)好每一家客戶(hù)
圣慧國際“增值服務(wù)2.0”是建立在“品質(zhì)服務(wù)1.0”的基礎上,通過(guò)對300余戶(hù)進(jìn)出口商實(shí)地調研分析,打破原有運營(yíng)模式,從業(yè)務(wù)端走向客戶(hù)端的一種服務(wù)體系,是基于高品質(zhì)服務(wù)的一種再提升。
CADS貨代系統
以創(chuàng )新技術(shù)為驅動(dòng) 以迅捷網(wǎng)絡(luò )為核心 以為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值為宗旨
通過(guò)圣慧運營(yíng)10年以上真實(shí)進(jìn)出口數據搭建數據庫,對接海關(guān)、港區、監管倉庫等平臺數據,智能匹配每票新業(yè)務(wù)差異項,減少人工干預。
通過(guò)各物流節點(diǎn)設定預警參數,客服及管理員通過(guò)系統預警提前處置,保證KPI落地。
建立定制產(chǎn)品大數據,含:中英文品名、料號/型號、歷史申報要素、歷史申報金額等項。
每日生成KPI報表、當月進(jìn)出口統計并分析,通過(guò)客服反饋或客戶(hù)端自助查詢(xún)。
定制關(guān)務(wù)系統:一鍵下單、進(jìn)度查詢(xún)、云服務(wù)器留存文件(例如:訂單清關(guān)用文件,KPI日報/當月分析報表等)。
通過(guò)定制產(chǎn)品大數據庫管理,為客戶(hù)制作ERP接口導入訂單數據,實(shí)現清關(guān)、倉儲、運輸數據自動(dòng)化。
團隊核心
專(zhuān)業(yè)團隊 貼心服務(wù)
行業(yè)動(dòng)態(tài)